隐私政策

引言

杭州格耐马网络科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）非常重视对您的个人信息的保护。本隐私声明旨在说明当您访问我们的公司门户网站 [www.genaima.com]（以下简称“本网站”）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您所享有的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私声明的全部内容。一旦您开始使用本网站或通过本网站提供的表单提交您的信息，即表示您已同意本隐私声明的约定。

一、我们如何收集信息

我们收集信息遵循“正当、合法、必要”的原则。

1. 您主动提供的信息：当您通过本网站的“业务咨询”等表单主动与我们联系时，我们可能会收集您自愿提供的个人信息，例如：姓名、电话号码、电子邮箱地址、所属企业、咨询内容等。
2. 我们自动收集的信息：当您匿名浏览本网站时，我们会通过技术方式（如 Cookies 和网络服务器日志）自动收集一些非个人身份信息。这些信息可能包括：您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、浏览的页面等。这些信息用于网站流量统计和分析，以优化用户体验，不会被用于识别个人身份。
3. Cookies 的使用：本网站使用 Cookies 等技术来管理网站活动和优化服务。此技术主要用于识别您的浏览器偏好，例如语言设置，不会被用于收集或保存您的个人身份信息。

二、我们如何使用您的信息

我们承诺，仅将您的个人信息用于以下明确声明的目的：

1. 回应您的咨询：使用您提供的联系方式（如电话、邮箱）来回应您关于产品、服务或合作的问询。
2. 内部客户关系管理：将您提供的信息作为潜在客户线索，由我们的市场团队用于后续的业务沟通与跟进。
3. 改进我们的服务：基于匿名化的访问数据，分析网站性能和改进内容。
4. 履行法律义务：在法律法规要求时，用于配合监管或执法机构。
5. 我们承诺：未经您事先同意，我们不会将您为业务咨询目的提供的个人信息用于直接营销推广（如发送促销邮件），也不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于其营销目的。

三、我们如何共享、转让您的信息

我们对您的信息承担保密义务，不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 征得您的明确同意：如果我们计划与第三方共享您的信息，我们会事先获得您的授权同意。
2. 法律和监管要求：根据法律法规规定、司法诉讼或政府部门的强制性要求，我们可能会披露您的信息。
3. 委托处理：我们可能委托专业的服务提供商（例如，网站托管商、技术支持公司）协助我们运营网站。这些合作伙伴只能根据我们的指示并为完成特定目的而处理您的信息，且必须采取同等的保密和安全措施。

四、我们如何保护您的信息

我们已采取符合行业标准的技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其丢失、误用、未经授权的访问、披露、篡改或破坏。这些措施包括数据加密传输（HTTPS）、严格的内部信息访问权限控制等。

五、您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过本声明末尾的联系方式向我们提出请求：

1. 访问和更正：您有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，并更正不准确的信息。
2. 删除：在特定情况下（例如，信息收集的目的已实现），您可以要求我们删除您的个人信息。
3. 撤回同意：您有权随时撤回您已给予的同意，但这不会影响撤回前基于同意进行的个人信息处理活动的合法性。
4. 投诉：如果您对我们的隐私保护做法有任何疑问或投诉，请随时与我们联系。

六、信息的存储期限

我们仅为实现本声明所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。对于业务咨询收集的信息，我们将在完成业务跟进后的合理时间内，或根据您的要求删除信息，除非法律要求或允许更长的保存期。

七、本声明的更新

我们可能适时修订本隐私声明。更新后的声明将在本网站上发布并注明生效日期。我们建议您定期查阅以了解我们如何保护您的信息。您继续使用本网站即表示接受更新后的声明。

八、联系我们